LIVRAISON

Les produits du site « www.pointfetes.com » peuvent être livrés en France métropolitaine et Monaco ainsi qu'en Belgique, Suisse et Luxembourg.
L’acheminement des produits est confié à La Poste et/ou des commissionnaires de transport.
Tout colis éventré ou reconditionné doit être refusé lors de la livraison ; si tel n’était pas le cas, le fournisseur ne serait pas responsable et le client devrait alors faire une réclamation auprès du transporteur concerné.
Les commandes sont expédiées, sous réserve de disponibilité des produits, sous 7 jours ouvrés maximum.

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

RETOUR et REMBOURSEMENT :

En accord avec l’article L 121-20 du code de la consommation, le client bénéficie d’un délai légal de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation suivant la réception de sa commande. Dans ce cas, le ou les produits seront renvoyés, dans leur(s) emballage(s) d’origine intact(s), aux frais du client à l’adresse suivante : Point Fêtes - SAS Vannes Spectacles, 30 avenue Louis de Cadoudal - ZC de Luscanen - 56880 PLOEREN.
Un avoir ou un remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours, à compter du moment où le client aura exercé son droit de rétractation, et correspondra au prix du ou des produits hors frais d’expédition, les frais de retour étant à la charge exclusive du client.

FRAIS d’EXPEDITION :

Les frais d’expédition couvrent les frais d’emballage et d’envoi. La participation du client aux frais d’expédition varie selon le montant de sa commande. Elle est calculée directement sur le bon de commande. Le client peut se référer à l’article 9 (mode et frais de livraison) pour en connaître les modalités financières.

MODE et FRAIS DE LIVRAISON :

Le client sera livré à l’adresse qu’il aura indiquée lors de la validation de sa commande en So Colissimo. Le fournisseur se réserve la possibilité d'expédier cartains articles en Lettre Max ou Lettre Suivie.

Les frais de port pour la France métropolitaine sont calculés ainsi :
De 0 à 9,99€ = 4,95€ de frais de port
De 10,00€ à 49,99€ = 6,95€ de frais de port 
Pour toute commande supérieure ou égale à 50,00€ = 8,95€ de frais de port.

Les frais de port pour la Belgique sont calculés ainsi : 
De 0 à 9,99€ = 4,95€ de frais de port
De 10,00€ à 49,99€ = 6,95€ de frais de port 
Pour toute commande supérieure ou égale à 50,00€ = 8,95€ de frais de port.

Attention : pour les livraisons en Belgique, les frais de port indiqués ne tiennent pas compte des surcoûts qui peuvent être engendrés par La Poste pour les livraisons hors France.